主 题 社保卡网上申领和即时补换卡
时 间 2/13/2019 3:00:00 PM
至 2/13/2019 4:00:00 PM
嘉 宾

(社保卡中心)刘峻主任


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小飞猪 【2/13/2019 3:05:09 PM】: 我是香港人员,在广州工作很多年,如何办理广州社保卡?
: 您好!非中国大陆居民在广州市参加社会保险的,可以申办我市社会保障卡,按照人民银行有关规定,需由本人到服务银行办理开户登记和社保卡申领,办理时需提供本人身份证件原件、1张白底小一寸彩色证件相片。具体可登录社保卡服务网站http://card.gz.gov.cn的办事指南栏目查询或拨打12343、12345咨询。
便民卡 【2/13/2019 3:06:27 PM】: 持卡人非社保卡发放养老待遇,但是部分待遇已发至社保卡的,持卡人死亡的,该如果找回养老待遇?
: 您好!如持卡人身故的,可由法定继承人到持卡人的社保卡卡面所示服务银行的营业网点办理资金支取手续。办理手续前建议先致电服务银行热线咨询。
花拉子米 【2/13/2019 3:07:29 PM】: 我没有拿到社保卡,但是因工作原因不方便去现场交资料,可以网上申请吗?
: 您好!我市社保卡可以网上申领,建议您先关注微信公众号“广州社保卡”,按如下步骤操作: 第一步:先查查自己有没有广州市社保卡。 经查询未申领社保卡(即金融蓝卡)的开展第二步,如提示已申领的,请按照查询结果办理领卡。 第二步:办理金融蓝卡申领手续。 已申领居民身份证的中国大陆居民,可通过微信公众号中“网上办理”——“个人网办业务”栏目申办。 第三步:领卡。 成功申领20天后,可通过自助查询了解申领结果,30天起可查询社保卡配送情况,申领人可根据自助查询了解到的网点签收情况前往领卡。
烟花易冷 【2/13/2019 3:08:50 PM】: 我的社保卡昨天坏了,但急用卡,可以有方法快点拿到新卡吗?
: 您好!我市已开通金融功能社保卡的即时补换卡业务,优先面向跨省异地就医备案登记人员提供服务。如持卡人急需补换领金融功能社保卡的,可到对应银行网点办理即时补换卡业务,等候约30分钟便可领取新卡。 截至2019年1月底,农业银行三寓支行,建设银行分行营业部、太古汇支行,交通银行新城支行,光大银行越秀支行、番禺支行,广发银行增城支行,广州银行东山支行、连新路支行,招商银行广州分行营业部、淘金支行,农商银行华夏支行、清河东路支行已试点开通金融功能社保卡的即时补换卡业务,具体地址可登录社保卡服务网站http://card.gz.gov.cn或拨打12343、12345咨询。
eillen 【2/13/2019 3:21:37 PM】: 你好,想请问一下,我公司员工的社保是去年10月购买的,但现在在后台查询还是查不到网点的情况,只知道是光大银行,银行的电话也打不通
: 您好!目前我市新增参保人员的社保卡于首次参保次月底起安排服务银行面向参保单位发放,跟据您反映的情况,您可以到单位参保所在区的光大银行发卡网点查询、领卡。 各银行各区领卡网点信息可访问以下网址查询:http://www.hrssgz.gov.cn/hrssgz/ywzt_shbz_yb/201811/3d2a23144193451b89f5891bf6523f3b.shtml
当当 【2/13/2019 3:25:00 PM】: 你好,为啥我拿着广州社保卡到药店买感冒药,他们还非要求我出具身份证,卡上不是已经有相关身份资料了吗?
: 您好!按照2015年11月起实施的刑法第280条,社会保障卡是依法可用于证明身份的证件。相关购药管理规定建议向食药品监督管理部门咨询。
天空 【2/13/2019 3:29:25 PM】: 请问一人可以申领多张社保卡吗?为什么老家里有一张社会保障卡,工作单位又办理了一张?
: 您好!我市户籍人员以及依法享受我市社会保障及其他公共服务的非户籍人员均可申领我市社保卡。
猫咪猫咪 【2/13/2019 3:44:54 PM】: 我爸快到65岁了,老人卡在哪里可以升级成免费卡?
: 您好!老年人年满65周岁前1个月,凭老年人优待卡、户口簿到户籍所在街道政务服务中心的民政窗口办理优待卡优待功能升级,无需换卡,届时半价优惠便升级为免费。
hlly 【2/13/2019 3:48:21 PM】: 您好?请问省属单位人员办理医保退休,归天河区医保局管理和越秀区医保局管理有什么不同?
: 您好!我中心为广州市社保卡经办机构,负责社保卡的发行服务和应用相关工作,您的问题建议拨打劳动保障热线电话12333咨询。
123 【2/13/2019 3:50:35 PM】: 之前注销了非金融蓝卡的社保卡,去社保中心重新补办,工作人员说要等30天收到短信再过来领取新卡,但是30天过去了一直没有收到短信,查询申请进度提示申领不成功。因为之前工作人员查到我又两个社保号,让我去做合并,否则会影响申请,当时我第二天就去做合并了,但最终还是提示申领失败。于是又在微信上面再次申领。但是进度一直提示已申领社保卡。请问我要怎么样才能成功领卡呢
: 您好!根据您反映的情况,需请您提供个人详细信息以便我中心为您跟进解决,请您拨打12343、12345并提供您的个人身份证件信息和联系方式,我们将安排专人为您做好指引。
一米阳光 【2/13/2019 3:52:47 PM】: 我户口迁入广州好多年了已经退休了,我可以申领老人卡吗?
: 您好!广州市户籍老年人在年满60周岁前3个月起,凭户口簿、身份证原件到户籍所在街道政务服务中心的民政窗口申领具有老年人优待功能的社保卡。
123 【2/13/2019 3:55:26 PM】: 我目前手上有张旧的广州银行的医保卡,目前社保卡正在申领中,请问到时待领到社保卡后,如何能使用医保功能呢?
: 您好!领卡后次月底原医保卡功能将自动转入社保卡。